Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date personale prelucrăm prin site-ul INPARDOSEALA, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.

Operatorul de date

Operatorul care decide cum sunt folosite datele tale este:

• Denumire: BRITALCONS S.R.L., care operează site-ul și marca INPARDOSEALA
• Cod unic de înregistrare: RO43130349
• Nr. Registrul Comerțului: J05/2976/2021
• Sediu social: Str. Oneștilor nr. 25, sc. A, et. 8, ap. 801, Oradea, jud. Bihor
• Telefon: 0743 200 700
• Email: contact@inpardoseala.ro

Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la contact@inpardoseala.ro.

Ce date prelucrăm

• Din formularul de cerere ofertă: nume, telefon, localitate, serviciul dorit, suprafața și detaliile pe care alegi să le scrii.
• Din discuțiile cu noi: datele pe care ni le transmiți când ne suni sau ne scrii pe email ori WhatsApp.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului și ora accesării, păstrate temporar în jurnalele serverului pentru funcționarea și securitatea site-ului.
• Statistici de vizitare: paginile deschise, de unde ai ajuns pe site (de exemplu Google sau Facebook), tipul de dispozitiv, browserul, cât ai stat, dacă ai apăsat pe butoanele de telefon, WhatsApp sau email și țara, județul și localitatea aproximative. Locația o deducem din adresa IP cu o bază de date aflată pe serverul nostru, deci adresa nu este trimisă altor companii. Adresa IP nu o salvăm: o folosim doar în momentul vizitei, pentru locație și pentru un cod anonim care se schimbă în fiecare zi. Nu folosim cookies pentru asta și nu putem recunoaște aceeași persoană de la o zi la alta.

Numele, telefonul și localitatea sunt necesare ca să-ți putem răspunde. Fără ele nu putem pregăti o ofertă. Restul câmpurilor sunt opționale.

De ce le prelucrăm

• Pentru a răspunde cererii tale și a pregăti o ofertă. Temeiul este efectuarea demersurilor înainte de încheierea unui contract, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Pentru a executa lucrarea, dacă ajungem să colaborăm (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Pentru a proteja site-ul împotriva abuzurilor și a mesajelor automate. Temeiul este interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Pentru a vedea câți oameni vizitează site-ul, cum ne găsesc și ce îi interesează, ca să-l îmbunătățim. Temeiul este interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Statisticile nu conțin nume sau date de contact și nu le folosim pentru publicitate.
• Pentru a respecta obligațiile legale, de exemplu cele contabile și fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Nu folosim datele pentru marketing, nu le vindem și nu luăm decizii automate sau profilări pe baza lor.

Cât timp le păstrăm

• Cererile de ofertă care nu devin contract: cel mult 12 luni de la ultima discuție.
• Datele din contracte, facturi și alte documente contabile: pe durata prevăzută de legislația financiar-contabilă.
• Jurnalele tehnice ale serverului: cel mult 30 de zile, dacă nu sunt necesare pentru investigarea unui incident.
• Statisticile de vizitare: datele fiecărei vizite, cel mult 90 de zile. După aceea rămân doar totaluri pe zile, care nu mai pot fi legate de o vizită.

Cine are acces la date

Datele sunt accesate doar de persoanele din firmă care se ocupă de cereri. Le mai pot avea, strict pentru serviciile pe care ni le oferă, furnizorii noștri:

• furnizorul de găzduire a site-ului, cu servere în Uniunea Europeană;
• Google, prin serviciul Gmail, unde primim cererile trimise din formular. Google poate transfera date în Statele Unite, în baza Cadrului UE–SUA privind protecția datelor și a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Transmitem date autorităților doar dacă legea ne obligă.

Dacă ne scrii pe WhatsApp sau accesezi paginile noastre de Facebook, Instagram ori TikTok, acele servicii îți prelucrează datele conform propriilor politici, iar unele pot transfera date în afara Spațiului Economic European.

Cum protejăm datele

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), formularul are protecție împotriva mesajelor automate, iar accesul la cereri este limitat la persoanele care se ocupă de ele.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie a lor (dreptul de acces);
• să ceri corectarea datelor greșite (dreptul la rectificare);
• să ceri ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat);
• să ceri restricționarea prelucrării;
• să primești datele într-un format structurat sau să le transmitem altui operator (dreptul la portabilitate);
• să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim.

Pentru oricare dintre acestea, scrie-ne la contact@inpardoseala.ro sau trimite o cerere la sediul de mai sus. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii.

Dacă crezi că datele tale nu sunt prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, pe dataprotection.ro.

Minori

Site-ul se adresează persoanelor de peste 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date despre copii.

Cookies

Site-ul folosește doar cookies strict necesare. Detaliile sunt în Politica de cookies.

Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.